Maddox. Ein Bediener-Assistenzsystems für Maschinen, das bei der Lösung von Maschinenstörungen unterstützt.

MADDOX Bedienoberfläche für ein KI-Assistenzsystem für Maschinen

Tyclipso hat für die Peerox GmbH (Dresden, Ausgründung des Fraunhofer IVV) die Bedienoberfläche der KI-Software MADDOX konzipiert und als Web-App gestaltet. MADDOX macht das Erfahrungswissen von Produktionsmitarbeitenden zugänglich und schlägt bei Störungen den passenden Lösungsweg vor. Statt eines überladenen Ingenieur-Interfaces entstand eine Oberfläche, die Bediener aktiv nutzen und mit Wissen füllen.

Website von PEEROX (öffnet in neuem Tab)
HMI Design Web App

Details zum Projekt

Kunde
Peerox GmbH, Dresden (Ausgründung des Fraunhofer IVV)
Branche
Fertigungsindustrie
Unsere Leistungen
Konzept, UX/UI-Design, HMI, Frontend der Web-App
Kunde seit
2018
Methodik
Nutzerinterviews, Personas,Prozessvisualisierung, iterativer Prototyp

Wie aus Maschinendaten und Erfahrungswissen eine bedienbare Oberfläche wurde

Wer entwickelte die Bedienoberfläche für das KI-Assistenzsystem?

Tyclipso. Aus dem Forschungssystem hinter MADDOX haben wir ein Werkzeug für den Arbeitsalltag gemacht, das Bediener ohne Anleitung nutzen. Die künstliche Intelligenz stammt von Peerox, die Bedienoberfläche davor von uns.

Die Aufgabe: Die Technologie stand, die Bedienung fehlte. Wir haben die Oberfläche konzipiert und als Web-App umgesetzt, sodass Bediener bei Maschinenstörungen sofort damit arbeiten.

Warum war die Bedienung die eigentliche Hürde, nicht die Technik?

Weil das System nur lernt, wenn Menschen es füttern. Ohne Einträge der Bediener bleibt die KI stumm.

Die Herausforderung: Wir mussten eine Oberfläche bauen, die zum Mitmachen motiviert. Wissen einzutragen musste leichtfallen und sich lohnen. Je mehr Wissen im System steckt, desto zuverlässiger schlägt MADDOX im Störungsfall den passenden Lösungsweg vor.

Wie ist die Oberfläche entstanden?

Am Anfang stand das Verstehen der Arbeitssituation, nicht das Design.

Der Weg: Gemeinsam mit dem Peerox-Team haben wir den Bedienern an den Anlagen über die Schulter geschaut und Interviews geführt. Daraus haben wir den Anwendungsprozess vom Log-in bis zum Log-out visualisiert und die zentralen Grundfunktionen abgeleitet. Den Prototyp haben wir mit Bedienern in den Verpackungsfabriken getestet und verbessert, bis er im Arbeitsalltag trug.

Was hat die neue Oberfläche gebracht?

Statt eines überladenen Ingenieur-Interfaces entstand eine Oberfläche, die Bediener aktiv nutzen und mit Wissen füllen.

Das Ergebnis: MADDOX ist an Funktionen und Umfang gewachsen und wird in mehreren Produktionsbetrieben eingesetzt.

Andre Schult - CEO PEEROX
Andre Schult

CEO & Gründer - Peerox GmbH

Ohne euch hätten wir nur wieder ein weiteres, vollgestopftes Ingenieur-Interface gebaut. Vielen Dank für das Vertrauen, den Glauben an unsere gemeinsame Idee ... und für die Geduld mit uns. So geht Kooperation! 

Mensch und Maschine - MADDOX unterstützt bei der Bedienung
Jemand hält ein Tablet, auf dem Maddox gestartet wurde. Maddox lernt durch eine KI vom Anwender und unterstützt anschließend bei Fehlermeldungen.
Der Fahrplan für das Projekt Maddox. Prozessanalysen bilden die Grundlage für nutzerzentriertes Design.

Häufige Fragen zur Bedienoberfläche von MADDOX

Wie läuft die Entwicklung einer Bedienoberfläche bei Tyclipso ab?

Nutzerzentriert und in Schleifen. Zuerst analysieren wir, wie die Zielgruppe arbeitet, und leiten daraus Funktionen und Aufbau ab. Aus dem Konzept entsteht ein Prototyp, den wir mit echten Nutzern testen und verbessern, bis die Bedienung im Arbeitsalltag funktioniert.

Hat Tyclipso auch die KI entwickelt?

Nein. Die künstliche Intelligenz stammt von Peerox. Tyclipso hat die Bedienoberfläche davor gestaltet – also den Teil, mit dem Menschen das System bedienen und mit Wissen füllen.

Was ist eine Bedienoberfläche (HMI)?

Die Bedienoberfläche – auch HMI (Human Machine Interface) – ist die Schnittstelle, über die Menschen eine Maschine oder Software steuern. Bei MADDOX ist sie der Teil, über den Produktionsmitarbeitende Störungen erfassen, Wissen eintragen und Lösungsvorschläge abrufen.

Was macht eine gute Bedienoberfläche für ein Maschinenassistenzsystem aus?

Sie motiviert zum Mitmachen. Der Nutzen muss schnell spürbar sein und das Eintragen von Wissen leichtfallen. Je mehr Wissen im System steckt, desto zuverlässiger schlägt es im Störungsfall den passenden Lösungsweg vor.

Kann Tyclipso auch die Oberfläche für ein bestehendes System entwickeln?

Ja. Wenn Technik oder KI bereits stehen, gestaltet Tyclipso die Bedienoberfläche davor – wie bei MADDOX, dessen KI von Peerox stammt.

Claudia Fehrenbach

Geschäftsführerin, Finanzen und Personal

Intuitive Human Machine Interfaces, die begeistern

Ihr System steht, aber die Bedienung ist zu kompliziert?

Wir gestalten die passende Oberfläche dafür, damit Ihre Nutzergruppe sie ohne Anleitung bedienen kann.

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