Maddox. Ein Bediener-Assistenzsystems für Maschinen, das bei der Lösung von Maschinenstörungen unterstützt.

MADDOX Der selbstlernende Störungsassistent für Maschinen

Design Web App HMI

Details zum Projekt

Kunde

Peerox GmbH, Dresden
(Ausgründung des Fraunhofer IVV)

Branche

Fertigungsindustrie

Unsere Leistungen

Konzept, UX/UI-Design, HMI, Frontend der Web-App

Kunde seit

2018

Methodik

Nutzerinterviews, Personas,
Prozessvisualisierung, iterativer Prototyp

Synergie aus Intuition und Algorithmus: Erfahrungswissen systematisch erfassen und KI-basiert nutzen

Die Aufgabe

Eine Nutzeroberfläche für ein selbstlernendes Assistenzsystems für Maschinen kreieren, das bei der Lösung von Maschinenstörungen unterstützen soll. Einerseits ist dabei die Software-Technologie zu beachten, andererseits die Psychologie bei der Bedienung. Die künstliche Intelligenz (KI) entwickelt Fraunhofer. Wir kreieren die Bedienoberfläche davor, die optimal auf den Nutzer zugeschnitten sein muss.

Die Herausforderung

Damit das Assistenzsystem funktioniert, müssen möglichst viele Informationen zur Maschine durch den Produktionsmitarbeiter erstellt und verknüpft werden. Dadurch kann die KI lernen und im Fehlerfall das richtige Vorgehen präsentieren. Die Software muss sich durch eine hohe Nutzerfreundlichkeit auszeichnen und soll motivieren, möglichst viele Informationen zu erstellen. Der Mehrwert des Systems wird schnell spürbar und Fehler können unverzüglich und zuverlässig gelöst werden.

Das Ergebnis

Durch Nutzerinterviews, Analysen, Recherchen, Erstellen von Personas, Visualisierung des Anwendungsprozesses vom Log-in bis zum Log-out kristallisierten sich die wichtigsten Grundfunktionen für den interaktiven Prototypen heraus. Dieser wurde so lange verbessert, bis alle mit der Web App zufrieden waren. Inzwischen ist MADDOX an Funktionen und Umfang gewachsen und wird in mehreren Unternehmen erfolgreich eingesetzt und optimiert vor Ort den Arbeitsprozess.

Andre Schult

CEO & Gründer - Peerox GmbH

Ohne euch hätten wir nur wieder ein weiteres, vollgestopftes Ingenieur-Interface gebaut. Vielen Dank für das Vertrauen, den Glauben an unsere gemeinsame Idee ... und für die Geduld mit uns. So geht Kooperation!

Mensch und Maschine - MADDOX unterstützt bei der Bedienung

Jemand hält ein Tablet, auf dem Maddox gestartet wurde. Maddox lernt durch eine KI vom Anwender und unterstützt anschließend bei Fehlermeldungen.

Der Fahrplan für das Projekt Maddox. Prozessanalysen bilden die Grundlage für nutzerzentriertes Design.

Claudia Fehrenbach

Geschäftsführerin, Finanzen und Personal

Intuitive Human Machine Interfaces, die begeistern

Ihr System steht, aber die Bedienung ist zu kompliziert?

Wir gestalten die passende Oberfläche dafür, damit Ihre Nutzergruppe sie ohne Anleitung bedienen kann.

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